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Uma das áreas mais perturbadoras para os empresários, sejam grandes ou pequenos, é a inadimplência de alguns clientes. Principalmente num cenário de crise, esta é uma parte que deve ser bem gerenciada pelos administradores do negócio, ou pode levar o mesmo à falência. Imagine conseguir saber quais clientes vão deixar de pagar apenas observando o comportamento e as características de seus perfis. Tendo esta informação, o gestor pode ajustar seu risco, implementar ações e focar os seus esforços nos clientes com maior chance de causar problemas....

Imagine que para cada usuário registrado em seu site você pudesse recomendar produtos diferentes, personalizados para os gostos do cliente. Isso é possível usando sistemas de recomendação automática baseados em machine learning. Esta é uma das aplicações mais famosas de machine learning em comércio eletrônico. Quem nunca visitou o site de uma loja e dentro da página havia “outros produtos que podem te interessar”? Várias empresas já adotam este tipo de sistema, inclusive gigantes como a Amazon e Netflix....

Em sites de classificados online é comum ver pessoas postando anúncios quase idênticos, mudando apenas uma palavra, ou as fotos, para tentar fazer com que mais usuários vejam o anúncio e respondam. Isso acaba sendo um problema para quem quer encontrar o melhor negócio, já que precisa tolerar vários anúncios irrelevantes até encontrar o que deseja. Uma das soluções é ter uma equipe de revisores para avaliar os anúncios, mas dá pra perceber que os custos se tornariam altos ao recebermos milhões de anúncios por dia....